東江物産の直販ページ。
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○ 販売業者名・所在地・電話番号・運営責任者
有限会社 東江物産 ( Toko Trading Co., Ltd. )
所在地 : 東京都江東区富岡1丁目26番15号 飯田ビル
電話番号 : 03-5620-4596   e-mail :
運営責任者:丸井準二
○ 販売価格、代金の支払い時期および方法
販売価格は商品に表示の通り。
表示価格は税別表示です。
代金は商品到着時にお支払いください(代金引換え便)
○ 商品代金以外の必要料金・送料・代引き手数料
日本全国¥1,000(税別) 但し、1回の購入総額が¥5,000を超える場合は無料。
1回のご購入商品に「送料・代引き手数料不要」と明記されている商品が含まれる場合は無料です。
○ 海外への発送について
・ご購入金額に関わらず、別途送料が必要になります。
送料は確認画面に表示できません。メールでお知らせします。
・お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。他のお支払方法は対応できません。
・クレジットカードの決済額は代金+送料です。
・着日、着時間帯の指定はできません。
・一部の商品は海外への発送ができません。
・「電池」を発送することはできません(付属品の「電池」は取り除いて発送します)。
 海外向け送料の目安 (個別送料や梱包重量など詳細は「お問い合わせ」からご質問ください) 
梱包重量  アジア地区   北米・中米・中近東 
オセアニア地区
 ヨーロッパ地区   南米・アフリカ地区 
 1.0kgまで  1,800円 2,400円 2,800円 3,800円
○申し込みの有効期限
お申込み後1週間経っても当社より確認mailが届かない場合は、フォームの動作不良や記入ミス等により無効になっている場合がありますので、お問い合わせください。
○商品のお届け
ご注文後1週間以内の到着を心がけております。
15:00までのご注文はできるかぎり
即日出荷、遅くとも翌営業日(金曜ご注文の場合は翌週月曜)には発送いたします。
一部の非在庫品は出荷まで数日がかかる場合があります(この場合はメールで連絡いたします)。
当社休日(土日祭日・夏季休暇/年末年始等)は発送できません。
お届け予定日時はメールでご連絡致します。
○返品特約
未開封、未使用品に限ります。
商品を受け取った日から7日以内にご連絡ください。
返品送料は購入者様のご負担になります。
返品の前に必ず電話かe-mailで連絡をください。当社の了解なき返品は無効(返金対象外)とさせていただきます。
アウトレット品・B品は返品特約の対象外(製品保証のみ)とさせていただきます。
○不良品の取り扱い
商品を受け取った日から7日以内(食品は当日)にご連絡ください。(当社休業日を除く)
新品交換いたします。電話かe-mailでご連絡ください(限定品等の場合は代替品または返金対応となる場合があります)。
当社発行の保証書が付属する製品は保証書記載の内容に従います。
○個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、ご注文いただいた商品のお届けと、その後の新商品等のご案内のために使わせていただきます。
次に該当する場合を除き、第三者への提供、取扱いの委託をすることはございません。
 ・ 事前にお客様の同意を得た時
 ・ 法令などに基づき提供を求められた時
 ・ 商品等の発送業務を当社指定の配送会社に委託する場合
個人情報の記入は任意ですが、個人情報の一部をご提供いただけない場合は、お客様からのご注文等にお応えできない場合があります。
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有限会社東江物産